Diritti dei consumatori. L’Ue spinge per il “diritto alla riparazione”.
Per il Parlamento europeo è necessario incoraggiare i consumatori a riparare i propri smartphone piuttosto di sostituirli. Da qui la proposta dell’Aula per l’introduzione di un nuovo obbligo di riparazione dei prodotti per i produttori, anche dopo la scadenza della garanzia legale.
Gettare via beni di consumo riparabili, infatti, ha un profondo impatto ambientale, che comporta l’utilizzo di 30 milioni di tonnellate di risorse, la produzione di 261 milioni di tonnellate di emissioni equivalenti di CO2 e la generazione di 35 milioni di tonnellate di rifiuti ogni anno nell’UE. I consumatori che scelgono di sostituire un bene invece di ripararlo perdono circa 12 miliardi di euro ogni anno. Secondo uno studio della Commissione Europea, inoltre, il 77% dei cittadini dell’UE preferirebbe la riparazione piuttosto che l’acquisto di nuovi beni.
Da qui nasce il senso della proposta che, con 590 voti a favore, 15 contrari e 15 astensioni, mira a incoraggiare un consumo più sostenibile, facilitando la riparazione dei beni difettosi, riducendo gli sprechi e sostenendo il settore delle riparazioni.
Durante il periodo di garanzia legale, i venditori sarebbero tenuti a dare priorità alla riparazione se è più economica o ha un costo equivalente alla sostituzione di un bene, a meno che la riparazione non sia fattibile o scomoda per il consumatore. I deputati propongono inoltre di estendere la garanzia legale di un anno una volta riparato il prodotto.
I consumatori avranno il diritto di richiedere la riparazione di prodotti come lavatrici, aspirapolvere, smartphone e biciclette dopo la scadenza della garanzia. Per rendere le riparazioni una scelta più attraente per i consumatori, i deputati vogliono che i produttori offrano dispositivi sostitutivi in prestito per la durata della riparazione. Se non è possibile riparare un prodotto, è possibile offrirne uno ricondizionato.
I consumatori sono spesso scoraggiati dal far riparare un prodotto a causa dei costi elevati, della difficoltà di accedere ai servizi di riparazione o delle caratteristiche di progettazione che impediscono la riparazione. Secondo la posizione del Parlamento, i riparatori, i ricondizionatori e gli utenti finali indipendenti avrebbero accesso a tutti i pezzi di ricambio, alle informazioni sulla riparazione e agli strumenti a un costo ragionevole.
Le piattaforme online, nelle ambizioni del Parlamento europeo, aiuteranno i consumatori a trovare riparatori locali (compresi i riparatori) e venditori di beni ricondizionati nella loro zona. Per rendere le riparazioni più convenienti e attraenti, i deputati propongono di offrire ai consumatori buoni e altri incentivi finanziari attraverso i fondi nazionali per le riparazioni.
“Questa Assemblea – dichiara il relatore René Repasi del gruppo S&D – ha costantemente sostenuto il diritto dei consumatori alla riparazione e possiamo finalmente dire che stiamo rispondendo direttamente alle richieste dei cittadini. Le persone desiderano prolungare la durata dei propri dispositivi, ma spesso è troppo costoso o difficile. Abbiamo adottato una serie di misure per incoraggiare i consumatori a scegliere la riparazione piuttosto che la sostituzione, con particolare attenzione al sostegno dei riparatori indipendenti e alla creazione di incentivi finanziari. Ci aspettiamo che il Consiglio adotti presto la sua posizione, in modo da poter avviare i negoziati per trasformare queste misure in legge e aprire la strada a un’economia europea veramente circolare”.
Una volta che il Consiglio avrà adottato la propria posizione negoziale il 22 novembre, potranno iniziare i colloqui con il Parlamento, con un primo incontro previsto il 7 dicembre.
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